一个要结束自己生命的少女拨通了“光明热线电话”，接电话的心理学家潘菁极力劝阻。但电话中断，少女割开了自己的动脉。这个少女叫文珊，她被来探望的大宝送进了医院。死神没有夺走她的生命，可她却仍生活在痛苦和不安中。原米，文珊自幼被父母遗弃，是养母把她养大。后来，养母与一个比她小12岁的男人宋安成结了婚。卑劣的宋安成实际上只是想借养母的海外关系达到出国的目的。在文珊16岁时，宋安成强奸了她，然后，他去了香港，抛弃了她们。几年过去了，身心受到极大伤害的文珊始终生活在可怕的记忆里。如今她认识了一个叫大宝的出租车司机，两人真心相爱，但她对往事难以启齿，也不敢接受大宝的爱。宋安成在国外加入了走私集团，这次他潜回大陆做走私国宝的不法生意，并继续威胁，想占有文珊。为此，文珊决定杀死这个毁了自己的人。潘菁非常同情文珊的处境，为挽救文珊，她一面劝导，一面求助于在公安局刑侦处工作的丈夫李威。宋安成为方便走私，包下丁大宝的车。公安局掌握厂宋安成的走私活动，准备放长线钓大鱼。大宝注意到文珊这段情绪不正常。他为得不到文珊的爱和信任而痛苦。但他还是努力帮助她。大宝的一片真诚打动了文珊，她终于将不幸告诉了大宝。大宝决心帮助文珊完成对宋安成的复仇计划。文珊、大宝的行动影响了刑侦处的工作。李威劝他们不要再有盲目的举动。复仇心切的文珊、大宝没听劝阻，又来到宋安成住处外观察。这时，内地团伙与香港黑社会在别墅内发生内哄，当宋安成要下车时，被老板一脚踢下，开车扬长而去。狼狈不堪的宋安成独自逃命，文珊、大宝紧追不舍。就在文珊向来安成举刀的关键时刻，公安人员和潘菁及时赶刨，阻止了文珊的犯罪行为，宋安成最终落入正义的法网。两个走私团伙也被围歼。