| 1.问:有些节目需要影币,如何获得影币呢?
答:获得影币目前有2种方法:
一.可以登陆会员系统,通过推广获得影币,每次有效注册,将可获得20个影币,是非常快速,方便的获得方法.
二.可以注册论坛,通过发帖回帖或其他方式获得论坛币,再通过论坛顶部导航"转影币"功能,把论坛币,按5个转1个的比例,转成影币,相对第一种方法较麻烦.
2.问:为什么安装了乐都的客户端,还不能点播节目?
答:可能有下面4种原因:
一.您没有使用windows 默认的internet
explorer打开乐都宽频.经用户反馈,目前似乎仅支持默认的internet explorer才能播放.
二.您系统的internet explorer版本太低,乐都客户端,测试时使用的版本是6.0以上版本,若您的internet
explorer低于6.0可能会无法访问.
三.请检查您的internet explorer是否有更新,若是新装的 windowsXP 请注意打开您系统的自动更新.
四.若您确定以上2个问题都非您的问题,那请您先打开
这里
进行点播测试,若您这里能点播,而其他部分节目不能点播,则表示您的系统是正常的,不能点播的节目可能因版权问题,或其他问题已失效.
3.问:为什么点播节目,常常提示我需要证书?
答:这表示您的windows media player DRM组件没有升级, 通过
这里 打开microsoft的官方升级中心进行升级,升级后即可播放节目!
4.问:为什么有一些节目需要影币,而大部分节目都不需要?
答:部分节目需要影币是对我们忠实用户的回馈!为了更好的保证忠实用户的利益。我们将部分优秀的节目内容,备份到乐都-中国电信中心分流点-2集群中,本服务器群只放扣影币节目。因此能很好的保证扣影币节目绝对是不卡,稳定,可点播的节目内容!当然,大部分扣影币的节目内容,可以在不扣影币的节目中找到,而且也能基本保证服务的稳定。
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